正规投入运行,空铁执手构建无缝换乘

春运首日,兰州西客站“空铁岛”正式投入运营。“空铁岛”是空铁双方融合发展的便民、惠民成果,通过双方的合作为旅客提供更加便捷、优质的换乘体验。

“没想到在‘空铁岛’办理换乘手续如此简单、快捷,仅仅需要两分钟就搞定了。”2月13日,在兰州西站“空铁岛”服务人员的引导下,准备坐飞机去广州的陶先生拿到登机牌后高兴地说。

“空铁岛”位于西客站候车大厅B6至B7进站口,由兰州西客站至兰州中川国际机场往返选择空铁换乘的旅客,可在“空铁岛”内进行航班和列车信息查询,完成客票预定、自助值机、预约服务等换乘手续办理,特殊旅客还可在“空铁岛”内享受无偿休息服务。

今年春运,中国铁路兰州局集团有限公司大力推进畅通工程,在实施候补购票、刷脸进站等21项便民利民服务举措的基础上,又携手兰州中川国际机场,在兰州西站打造了高铁航空无缝换乘的温馨驿站——“空铁岛”,让旅客出行更便捷、体验更美好。

金沙电子游戏网站 ,随着“空铁岛”的投入运营,空铁双方还将持续推进包括大面积延误相互保障、服务创新共同促进在内的一系列融合项目的落地。同时,还会陆续将这一便民、惠民的合作模式向青海、定西、天水等方向进行拓展,并通过投放自助售票、自助值机设备等形式,让广大旅客享受到空铁融合发展所带来的快捷与便利。

据了解,兰州西站“空铁岛”位于西站候车大厅B4——B5进站口,设有1个服务台,配置了空铁自助取票机,登机动态显示屏,并增设了休息室。据兰州西站“空铁岛”员工龚燕介绍,由兰州西站至兰州中川国际机场往返选择空铁换乘的旅客,可在“空铁岛”内进行航班和列车信息查询,完成客票预定、自助值机、预约服务等换乘手续办理,重点旅客还可在“空铁岛”内享受无偿休息服务。

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